Formateur.trice conseil 78 et 92

Description du poste et des missions

Quand il crée les premiers produits BIODERMA et Institut Esthederm en 1977, Jean-Noël Thorel, pharmacien et biologiste, ouvre la voie à la cosmétique active en intégrant pour la première fois la biologie à la cosmétique, avec pour objectif de changer de paradigme.



Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, avec 3100 employés, NAOS a choisi un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France) afin de maîtriser la qualité et la conception unique de ses produits.



NAOS et ses trois marques - BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur - revendiquent une approche commune unique : l'écobiologie. Combinaison de la biologie et de l'écologie de la peau, l'écobiologie considère la peau comme un écosystème en interaction constante avec son environnement.



Inspirée par la vie et animée par le coeur, NAOS est une fondation actionnaire dont l'objectif est de contribuer à la réalisation du potentiel humain.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d'être ?

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Formateur.trice conseil, en CDD à partir de janvier 2025 pour un remplacement congé maternité.

Au sein de l'équipe Sell Out, vous êtes responsable de la formation des équipes officinales de votre secteur, situé sur les départements suivants: 78 et 92



Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

• Former des équipes de conseillères sur les points de vente de votre secteur


• Faire progresser le sell-out de votre région et national, ainsi que la visibilité et la compréhension de vos marques sur le point de vente, en établissant un plan d'action


• Assurer des conseils produits auprès de nos consommateurs NAOS via le canal digital (tchat et téléphone)


• Réaliser des analyses, conseils, et recommandations sell-out auprès des titulaires, responsables de parapharmacie et conseillères.


• Booster et animer votre communautés de conseillères


• Véhiculer auprès de chaque client une image professionnelle qualitative fidèle aux valeurs de l'entreprise.


• Analyser les résultats, réaliser des reportings de résultats ou d'analyses qualitatives


• Gestion de la satisfaction clients BtoB & BtoC


• Gestion des invitations pour les soirées évènementielles clients, ainsi que de leurs animations

Venez rejoindre une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.





Notre processus type de recrutement :

Il est susceptible de changer légèrement.

1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu'à 3 semaines.

2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone.

3. Entretiens avec différents interlocuteurs.

4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.

Profil souhaité

Vous maitrisez les techniques de communication et les règles principales du merchandising ? Vous êtes sensibles à l'univers Dermocosmétique, au consommateur, au produit, au digital, et au business ? Vous possédez excellent esprit d'analyse et synthèse mais aussi de très bonnes capacités de communication (écrit/ oral) ? Vous êtes orienté vers la satisfaction client et la culture du résultat ? Le permis B est indispensable. Si vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et découvrir nos métiers du sell-out : n'hésitez plus, toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en reconversion professionnelle. Postulez dès maintenant pour rejoindre l'aventure NAOS ! Nos offres d'emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap

Informations du recruteur

Lieu de la mission