Gestionnaire ADV H/F
Secteur : Industrie du médicament humain Famille de fonction : Services générauxDescription du poste et des missions
Rejoignez une entreprise en pleine croissance et intégrez une équipe dynamique chez Arkopharma !
Depuis plus de 40 ans, Les Laboratoires ARKOPHARMA s'imposent comme le leader des solutions de santé naturelle, en France et dans plus de 30 pays à travers le monde.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour le Service Commercial un(e) Gestionnaire ADV H/F pour renforcer nos équipes et accompagner notre croissance !
Vos missions :
🎯 Rattaché(e) au Responsable d’activité commercial, vous serez au cœur des opérations commerciales en :
- Assurant le suivi des clients et de leurs commandes, avec un souci constant du respect des délais, de la qualité et des procédures (ISO, etc.).
- Prenant en charge l’accueil téléphonique des clients et en répondant à leurs besoins.
- Traitant les commandes émanant de la force de vente.
- Identifiant et résolvant les éventuels problèmes ou litiges liés aux commandes ou livraisons, dans le respect des procédures.
Ce que nous offrons :
- Un environnement stimulant : Intégrez une équipe dynamique où les défis sont quotidiens et les opportunités d’évolution nombreuses.
- Une rémunération attractive : Salaire compétitif avec des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
- Des perspectives d'évolution : Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise en fonction des performances et des opportunités.
Rejoignez Arkopharma et participez à une aventure humaine et professionnelle au service de la santé naturelle. 🌿
Profil souhaité
Votre profil :
💡 De formation Bac pro administratif, STG ou BTS Commercial, vous êtes :
- Doté(e) d’un excellent relationnel et d'un réel sens du contact commercial.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe.
- À l’aise avec les outils bureautiques, que vous maîtrisez.