Gestionnaire Service Clients Confirmé et SAP SD H/F
Secteur : Biotechnologies Famille de fonction : Formation / Administration / Exportmagali.roue@groupe-crit.com
Description du poste et des missions
Agence spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnel tertiaire, fonctions Support Cadre et non Cadre recherche pour l'un de ses clients acteur majeur dans l’industrie de la Santé :
Gestionnaire Service Clients Confirmé Industrie Pharmaceutique et SAP SD H/F
- Costumer service :
- Saisie des commandes simples sur SAP SD
- Suivi des livraisons
- Facturation : générer les factures et envoi électronique
- Gestion des appels entrants
- Diverses tâches administratives
- Masterdata SAP :
- Création de comptes clients et Mise à jour de leur tarification
REMUNERATION : 36/38 KE SELON PROFIL ET EXPERIENCE
- Avantages : Tickets restaurant (valeur faciale : 9,80 euros 60% part employeur
- STATUT : EMPLOYE
- TYPE DE CONTRAT : Intérim à pourvoir ASAP jusqu’à fin NOV.2024, avec un 1er contrat de 2 mois
- Horaire de Travail : Du lundi au vendredi 9H /17h. (35h/semaine)
- Télétravail possible 2 jours par semaine au bout de 3 mois
- VACANCES ETE POSSIBLES : en fonction planning ensemble équipe
- LIEU DE TRAVAIL : 75017 PARIS
Profil souhaité
SAVOIR-FAIRE / SAVOIR-ETRE
- Formation académique, BAC +2/3 idéalement en finance, ou customer services,
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle,
- Anglais : B2 niveau opérationnel apprécié,
IMPERATIF Une expérience similaire en Service Clients dans le domaine pharmaceutique ou Diagnostics est un vrai plus. Une ouverture est possible sur une expérience dans le domaine des dispositifs médicaux ou dentaires, de la chimie ou agroalimentaire.
- Connaissance et expérience en Master data sur SAP,
- Maîtrise indispensable de SAP (notamment le module SD),
- Anglais : B2 niveau opérationnel apprécié,
- Très bonne rigueur, personne organisée et rapide d’exécution.
- Appétence pour le service clients et travailler dans un contexte à fort sens tourné vers le patient
Compétences requises
IMPERATIF Une expérience similaire en Service Clients dans le domaine pharmaceutique ou Diagnostics est un vrai plus. Une ouverture est possible sur une expérience dans le domaine des dispositifs médicaux ou dentaires, de la chimie ou agroalimentaire.