Technicien Support (H/F)

Description du poste et des missions

• Intitulé de poste : Technicien Support (H/F)


• Lieu : Vitry-sur-Seine


• Salaire : 2333,43 euros brut mensuel


• Temps de travail : Temps plein


• Mode de travail : Sur site


• Type de contrat : Intérim, Accroissement temporaire d’activité


• Durée :  23/03/2026 à 25/09/2026


• Rythme de travail : Horaire journée

Avantages :

·        Cadre de travail stimulant

·        Équipe internationale

·        Restaurant d’entreprise

Descriptif des missions :

- Gérer la documentation dans l'outil de gestion des documents et enregistrements.

- Participer au projet de sécurisation des formulaires du site et à la formation de tous les utilisateurs du site au remplissage de formulaire en ligne.

- Mettre à disposition la documentation nécessaire pour faire l’évaluation des standards pour les experts.

- Suivre l'état d'avancement de l'évaluation des documents de la Qualité Globale en animant des points réguliers avec les experts.

- Animer des sessions de présentation de la fonctionnalité Fill a master form (= formulaire en ligne)

- Maintenir le SharePoint documentation et formation pour communiquer au personnel BPF du site sur les processus formation et documentation.

- Suivre les KPIs des documents périmés



Précisions sur l'évaluation des standards :

- Décliner les standards de chaque pays et préparer la documentation pour que les experts puissent faire leur gap analysis. Cette analyse a pour objectif de vérifier la conformité ou les écarts entre les standards en vigueur et Sanofi.

- Si des écarts sont constatés suite à ces gap analysis, mettre en place les CAPA en conséquence

 

Formation : Bac +2 à Bac +5 dans un domaine scientifique

Expérience : 1 an d’expérience sur un poste de gestionnaire documentaire sur QualiPSO (Stages et alternances acceptés)

Domaine d’activité : Pharmaceutique

COMPETENCES TECHNIQUES ET SPECIFIQUES :

- Maitrise de QualiPSO au rôle contrôleur de documents. Un test sera réalisé en début de mission.

- Maîtrise de Word indispensable (mise en forme, annexe, table des matières). Un test sera réalisé en début de mission.

- Bonne connaissance d’Excel (paramétrage de la zone d’affichage et mise en forme pour l’implémentation dans QualiPSO). Un test sera réalisé en début de mission.

- Anglais oral serait un plus (échanges et participation à des réunions avec des interlocuteurs anglophones)

Les candidatures ne maîtrisant pas QualiPSO ne pourront pas être retenues.

- Softskills :

· Autonomie et force de proposition

· Esprit critique et d’analyse

· Rigueur et organisation

· Aisance relationnelle

Lieu de la mission