PRODUCT OWNER (H/F)

Description du poste et des missions

Le Groupe GTH est un groupe familial, entrepreneurial et indépendant, actif dans le domaine de la santé.

Il regroupe l’activité de GSA Healthcare, qui depuis 35 ans apporte son savoir-faire dans les métiers du conseil et des services en tant qu’expert de la promotion auprès des professionnels de santé ;

et l’activité de CURAE LAB, une activité Laboratoires centrée sur les compléments alimentaires et les dispositifs médicaux avec 5 filiales situées en France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe GTH crée un poste de Product Owner, basé Paris 15ème.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) à la Responsable de Projets du Groupe GTH, le/la Product Owner travaillera de manière transverse sur les projets et solutions concernant les entités du Groupe. Il est responsable de la gestion, de la priorisation et de la définition des fonctionnalités des produits/projets qu'il pilote, en collaboration avec les équipes internes (DSI, Tech, Data, Marketing, Design, ...). Il est garant de la réussite des projets et de la qualité d'un produit fini fidèle aux besoins des utilisateurs et porteur d'une valeur Business.

Le Product Owner maîtrise la méthodologie Agile et est familier avec les pratiques en Lean Management. Il sait mettre en place et garantir le respect de la méthodologie au sein des équipes.

Le Product Owner pourra être amené à travailler sur des sujets variés : produits/solutions en B2B (ex. plateforme de services pour les professionnels de santé) en interne (référentiel produits, ERP, …) ou sur des projets d’innovation. La Direction du Digital prône la diversité des projets pour chacun de ses collaborateurs et est à l’écoute de leurs préférences/ thématiques de prédilection.

Missions :

1. Piloter la réflexion autour d'une solution/produit Digital en phase de Conception (Discovery)

• Elaborer et communiquer une vision produit claire en ligne avec la stratégie de l'entreprise


• Identifier les opportunités d'amélioration d'un produit Digital de son portefeuille et d'évolution de nouvelles solutions


• Orchestrer la phase de conception (tests utilisateurs inclus), en collaboration avec les différentes parties prenantes


• Etre force de proposition sur le besoin d’un point de vue graphique et en accord avec les travaux des contributeurs UX/UI

2. Orchestrer la phase de Développement (Delivery) de ses produits digitaux/solutions

• Gérer le backlog du ou des produits digitaux/solutions de son portefeuille et le prioriser


• Coordonner les travaux de développements en lien avec l'équipe technique


• Effectuer les tests nécessaires pour garantir la qualité de la livraison à la fin de chaque sprint

3. Gérer la vie des produits digitaux/solutions de son portefeuille post lancement (Run)

• Coordonner la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et contrôler la qualité avec les prestataires concernés


• Identifier les axes d’amélioration en termes de fonctionnalités et parcours clients et les prioriser pour les inclure dans une phase de Conception


• S’assurer que le produit digital/solution est toujours conforme aux besoins des utilisateurs via des tests utilisateurs ponctuels

4. Piloter les prestataires sur les projets concernés et contrôler la qualité des livrables

• Suivre le budget de prestation sur la Conception ou le Développement, sur chaque projet concerné


• Tester et approuver les livrables avant mise en production, via un cahier de tests fonctionnels


• Remonter les alertes (budget, planning, qualité) à la direction du Digital, lorsque nécessaire

5. Définir des indicateurs clés de succès sur les projets et garantir leur réussite

• Mettre en place des KPI et OKR de la Conception au Développement, et ce sur différentes thématiques (satisfaction client, Change, qualité de la donnée, …)


• Mettre en place les actions nécessaires en accompagnement au changement au cours de ses projets


• Suivre ces indicateurs tout au long du projet et même post Mise En Production


• Reporter aux sponsors et stakeholders sur l'avancement des indicateurs

Profil souhaité

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire ou dans un cabinet de conseil/agence digitale en mode Agile.

Savoir-faire :

• Maitrise des tenants et aboutissants des différentes phase d’un produit/solution (Discovery, Delivery, Run)


• Maitrise des outils collaboratifs en mode Product (Miro, Figma, Klaxoon, JIRA, Confluence, …)


• Maitrise de la phase de UX Research et des supports nécessaires pour les tests utilisateurs


• Bonne compréhension des principes UX/UI


• Maitrise des cérémonies de la méthodologie Agile (SCRUM et Kanban)


• Maitrise des méthodologies d'amélioration continue en Lean Management


• Bonne maitrise des aspects technique d'un projet et connaissance dans les langages techniques


• Excellente capacité à définir de manière méthodique des indicateurs SMART


• Capacité de synthèse et de formulation de messages percutants dans les reportings


• Excellentes compétences en analyse de données et en mesure de performance produit


• Conduite du changement.

Savoir-être :

Vous êtes reconnu (e) pour votre sens du service et votre goût pour le travail en équipe. Nous attendons les compétences suivantes :

• Orientation expérience client et valeur business


• Force de proposition pour mener à bien les projets


• Organisation et rigueur


• Orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement dynamique

Nous apprécions les personnalités engagées, se reconnaissant dans une approche humaine et pragmatique.

Les valeurs de diversité et d’inclusion sont importantes pour notre Groupe et nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce: recrutement@groupe-gth.com

Informations du recruteur

Lieu de la mission