Business Analyst / Market Analyst (Pharma) – Second Stage Pharma – F/H en CDI
Famille de fonction : CommunicationDescription du poste et des missions
QUI SOMMES NOUS ?
Second Stage Pharma est un laboratoire pharmaceutique à taille humaine, expert de la promotion à distance des médicaments. En collaboration avec de grands groupes pharmaceutiques, nous créons et déployons des campagnes marketing omnicanales (par email, courrier et campagnes téléphoniques) afin de promouvoir des médicaments auprès des professionnels de santé pour les besoins de nos laboratoires partenaires.
LE POSTE
Le contexte
Il s’agit du remplacement d’un collaborateur parti saisir une opportunité à l'externe.
Le Poste
Basé à Paris dans le 2ème arrondissement, vous intègrerez une équipe de 7 personnes.
Vous êtes à l’aise dans l’analyse de données stratégiques (tendances marchés, performance des produits, études ad hoc), la recherche et exploitation de données en open source, le datamining (segmentation et qualification de cibles de professionnels de santé) et dans la gestion de bases de données (SQL, Access).
Dans ce cadre, sur plusieurs portefeuilles produits et en binôme avec chaque responsable de gamme correspondant, vos principales missions seront :
Être l’interlocuteur principal Market analyst et CRM de nos projets :
- Rechercher et analyser des données de marché (aires thérapeutiques, médicaments, offres des laboratoires, tendances du marché, …),
- Analyser des données de ventes de nos clients,
- Etablir des prévisions d’évolution du marché et de ventes,
- Définir les ciblages des opérations marketing, déployer les campagnes email, courrier et phoning, assurer leur suivi puis analyser les résultats pour en dégager des recommandations.
Réaliser le reporting de la performance et l’interpréter :
- Analyser les indicateurs de performance de ventes, les interpréter grâce à des éléments qualitatifs de compréhension du marché, établir des prévisions de ventes.
- Déployer, mettre à jour et optimiser les tableaux de bord de performance opérationnelle sur Excel et PowerBI (couverture, fréquence …).
- Communiquer ces analyses en interne et aux laboratoires partenaires (score card, comité opérationnel…)
Vous savez travailler de manière transversale et sur plusieurs projets à la fois. Dans ce cadre, vous participerez également :
Au développement commercial de Second Stage Pharma :
- Optimisation de l’activité CRM et opérationnelle grâce à la recherche de nouveaux outils de communication omnicanale, du recueil de data et d’analyse de l’interaction avec les professionnels de santé (appétence vis-à-vis du canal, du thème de la communication, etc.).
- Prospection de nouveaux laboratoires partenaires, compréhension du besoin et de leurs problématiques, analyses, création de business cases (projections d’impact de la promotion à distance, prévision du chiffre d’affaires additionnel et calcul du ROI) et présentation au prospect.
Les enjeux et difficultés du poste
Poste nécessitant du recul et un esprit analytique fort
- Avoir une vision stratégique et tactique
- Savoir émettre des recommandations et accompagner le business
- Savoir convaincre : Capacité à mettre en forme et expliquer les données pour partager ses conclusions de façon constructive. Proposer des solutions et susciter l’adhésion.
- Être synthétique et savoir prendre du recul
Poste aux data denses et aux sources nombreuses.
- Ne pas se perdre dans l’amas de données.
- Être pertinent et percutant : savoir identifier et restituer l’info/la data importante
Poste aux interlocuteurs variés
- Être curieux, multitâches et bon en communication / gestion de projet
- Savoir adapter son discours à l’auditoire : Être à l’aise dans l’interaction avec les responsables de gamme, les prestataires et les clients
Poste nécessitant un esprit intrapreneurial
- Savoir chercher par soi-même les informations et données manquantes
- Être autonome
Poste nécessitant des compétences techniques solides (Excel, Power BI)
Les 4 points forts du poste
- Management de proximité avec liberté d’entreprendre, confiance et une grande autonomie : esprit intrapreneuriat bienvenu !
- Equipe dynamique, bienveillante et solidaire
- Poste stratégique
- Scope nécessitant créativité pour des nouveaux outils et façons d’analyser les choses
Profil souhaité
Diplômes & Expériences
- Formation Bac + 5 scientifique (idéalement pharmaceutique), couplée à un double cursus de type management ou Ecole de commerce
- Expérience de 2 à 3 ans (hors alternance) dans l’industrie pharmaceutique et en business analyse
Compétences techniques métiers
- Connaissances environnement pharma et santé
- Connaissance des acteurs du monde de la santé et leur écosystème
- Capacités d’analyse de données multiples et complexes (de la statistique descriptive au calcul de scores d’appétence)
- Souhait de continuer la mise en pratique de vos connaissances dans des missions concrètes du monde de la santé et ses enjeux
- Forte appétence pour la data, le médical et le marketing
Aptitudes professionnelles
- Rigueur
- Fiabilité
- Adaptabilité et flexibilité
- Esprit d’analyse et prise de recul
- Force de proposition
- Capacités analytiques et de synthèse
- Curiosité
- Qualités de communication écrites et orales : aisance relationnelle et sociale
- Jouer l’équipe
Compétences transverses
- Maitrise approfondie d’Excel (aisance sur les fonctionnalités avancées d’Excel : graphes, fonctions, tableaux croisés dynamiques, …)
- Maîtrise de PowerBI
- Connaissance d’un logiciel de gestion de données (Microsoft Access et/ou SQL Server)
- La maîtrise de l’anglais (courant – B2) est un plus
Conditions
- CDI à pourvoir dès que possible
- Rémunération fixe selon profil + 25% variable sur objectifs
- Poste basé à Paris – quartier Bourse/Opéra (2ème arrondissement)
PROCESS
1ère étape : Echanges de 20/30 min en visio avec BIOMEN + tests techniques BIOMEN
2ème étape : Entretien avec la Direction Générale Second Stage Pharma
3ème étape : Etude de cas
4ème étape : Rencontre avec l’équipe Marketing Second Stage Pharma
