RESPONSABLE FORMATION (H/F)

Description du poste et des missions

Nous recherchons pour les Laboratoires SANOFLORE

Un Responsable Formation (H/F)

SANOFLORE est bien plus que le #1 de la cosmétique naturelle certifiée bio en pharmacie en France. C'est une histoire d'innovation, de passion, et d'engagement envers la nature.

Pour accompagner la Marque dans ses objectifs ambitieux, nous recherchons de nouveaux talents.

SANOFLORE recherche un(e) Responsable Formation pour son siège situé au cœur de de Paris. Rattaché(e) à la Directrice de Marque.

MISSIONS

À ce titre, les principales responsabilités de le/la Responsable Formation seront les suivantes :

Formation

A travers la conception d’outils de formation inspirants et innovants, vous avez pour objectif de soutenir les ventes de nos produits dans nos différents réseaux de distributions.  Vous accompagnez les marchés (Commerciaux, animatrices, clients…) dans leur croissance en renforçant leur connaissance de nos gammes et leur passion pour les produits. A ce titre, vous êtes amené(e) à vous déplacer sur toutes la France pour former les équipes et entretenez des liens étroits avec les animatrices.

• Elaboration des supports de formation et autres documents technico-commercial :

• Elaboration des outils et supports de formations sell-out (pharmacie, atelier) off et online


• Contribue à l’élaboration et la vérification des outils et supports sell in


• Élaboration du contenu de l’espace formation online


• Rédaction d’articles (online et offline)


• Formation des équipes internes :


• Formation des nouveaux collaborateurs (commerciaux, formatrices, autres)


• Responsable de la formation continue


• Réponse aux questions techniques


• Assure les réponses aux questions techniques et scientifiques des commerciaux, clients B2B et consommateurs


• Gestion du programme des formations :


• Définition du programme de formation


• Gestion du planning et des invitations clients


• Gestion des certains incentives Sell-out :


• Définition des stratégies des mises en place des, auto-animation et concours sell-out


• Organisation et animation des évènements offline et online


• Mise en place d’opération de proximité avec les équipes officinales


• Définition des packs d’animation/évènements sell-out (GWP/Offres..)


• Animation et dispense les principales formations interne et externes, Soirée RP (prospects, pharmaciens), Atelier conseil, Journée formation enseigne, groupement, Webinar


• Management des formatrices et animatrices


• Recrutement et gestion de l’équipe de formation  [et animation]


• KPI suivi des performances

Outils d’aide de formation orientés sell out

Vous participez à la création de divers outils d’aide à la vente afin de faciliter et enrichir l’expérience de nos clients sell-in et sell out. 

• Réalisation des outils visuels en collaboration avec notre Directeur Artistique


• Être chef de projet dans le développement et le déploiement d’un outil digital en partenariat avec l’équipe commerciale et les prestataires externes 


• Création de contenu divers pour nos réseaux sociaux

VOTRE PROFIL

Diplômé (e) d'une formation commerciale ou scientifique, vous justifiiez au moins 5 ans d’expérience professionnelle post-diplôme à un poste similaire, acquise idéalement dans le secteur des produits cosmétiques distribuées en pharmacie.

• Sensibilité de la cosmétique et/ou du luxe.


• Qualités rédactionnelles, dynamisme et créativité sont des qualités recherchées.


• Fait preuve d’initiative / force de proposition / créativité / écoute


• Sens de l’engagement personnel / orientation résultat


• Partage des valeurs : Naturel, Engagement, Performance


• Planification /sens des priorités


• Approche analytique : reporting & excel


• Communication orale : aisance et force de conviction


• Connaissance technique (skincare)


• Connaissance des techniques de vente


• Une expérience en pharmacie serait un plus

Informations du recruteur

Lieu de la mission