CONSULTANT(E) FORMATEUR( TRICE) BILINGUE ALLEMAND/FRANCAIS

Description du poste et des missions

Présentation : 

Logipren est une entreprise innovante réunionnaise qui édite un logiciel d'aide à la prescription hospitalière spécialisé dans les soins aux nouveau-nés et jeunes enfants. Conçu par des médecins néonatologues, ce système se caractérise par sa capacité à s'adapter aux usages très spécifiques de la néonatologie et par son adossement à un programme de recherche médicale sur le médicament, collaboratif et national.

Dans le cadre de l ouverture d un nouveau marché, Logipren recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) spécialisé(e) dans le support et déploiement logiciel parlant allemand.

Missions :

Rattaché(e) au directeur des opérations, vous activité principale sera d assurer la formation des utilisateurs du logiciel Logipren. De nombreux déplacements sont à prévoir (plus de 60% du temps de travail).

Dans le cadre de vos missions, vous serez aussi amené(e) à :

• Planifier les mises en production du logiciel dans les établissements de santé


• Organiser les formations et les accompagnements


• Coordonner les différents acteurs : techniques et fonctionnels


• Réaliser des reportings réguliers


• Assister l équipe projet de l établissement dans le paramétrage du logiciel


• Être un interlocuteur privilégié de nos clients et en assurer le suivi


• Qualifier les demandes d évolution présentées par les utilisateurs


• Assurer un support de niveau 1


• Travailler en collaboration avec l ensemble de l équipe de formation


• Collaborer avec l équipe commerciale


• Rédiger, améliorer et faire évoluer les supports pédagogiques et la documentation du logiciel

Compétences :

Vous possédez une excellente  communication orale/écrite. Vous avez le sens de la pédagogie et une bonne capacité d écoute et de conseil.

Vous parlez couramment français et allemand.

Savoir être :

Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, sensible à la qualité et à la satisfaction client.

Vos qualités relationnelles vous permettent de mettre vos compétences au service du métier y compris dans des contextes clients exigeants.

Qualifications requises :

Issu(e) des métiers de la santé ou d une formation de type BTS/IUT/Ingénieurs, vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et une connaissance du milieu médical et du

fonctionnement des établissements de soins. Vous disposez de plusieurs années d expérience dans la fonction de formateur et possédez une expérience réussie en gestion et mise en œuvre de projet.

Vous disposez de 3 ans minimum d expérience et parlez couramment le français et l allemand.

Lieu de la mission