Assistant Assurance Qualité Systèmes H/F

Description du poste et des missions

Vous avez de l’expérience en industrie pharmaceutique ou chimique et recherchez une opportunité durable au sein d’un grand groupe ?

Supplay recrute pour Sanofi un Assistant Assurance Qualité Systèmes H/F, à pourvoir dès le 1er juillet 2026.

🔹 Contrat : Intérim

🔹 Durée : 6 mois

🔹 Localisation : Le Trait

🔹 Horaires : Journée

🔹 Rémunération : 2455.01€ brut mensuel

🔹 Avantages : RTT, prime transport

🔧 Vos missions :

Au sein de l’Assurance Qualité Système, le service Réclamations Clients est chargé de l’investigation de toute réclamation sur les lots produits sur le site du Trait.

Principales responsabilités :

• Evaluation des réclamations à réception : identification du défaut à investiguer, évaluation de la criticité du défaut et de la priorité de la réclamation, définition de la stratégie d’investigation

• Investigation des réclamations clients : via revue des dossiers de lot, des interventions techniques et déviations en lien avec le lot concerné , et visites sur les lignes de production/discussion avec le service production

• Analyse de récurrence sur les défauts les plus réclamés afin d’identifier les causes racines et actions correctives à mettre en place

• Communication avec les filiales et Hubs qui créent les réclamations clients

Profil souhaité

🎯 Profil recherché :

Vous avez un BTS ou une licence dans les domaines qualité ou diplôme de technicien de l’IMT par exemple.

Vous avez un bon niveau en Anglais (lu et écrit - niveau B2 minimum) car les réclamations entièrement rédigées en anglais, le rapport d’investigation de la réclamation est à rédiger en anglais, + échanges quotidiens par mail et teams avec les filiales et Hubs)

Vous avez un à deux ans d’expérience (alternance comprise) en Assurance qualité ou contrôle qualité.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique au cœur d’un secteur en pleine évolution !

Informations du recruteur

Lieu de la mission