Délégué(e) Médical Sédentaire H/F - Division Esthétique
Famille de fonction : Information promotionnelleDescription du poste et des missions
Intitulé de poste: Attaché Commercial Sédentaire H/F – Division Esthétique
Localisation : Paris - La Défense
MISSION
Sous la responsabilité du Directeur des Ventes Esthétique, vous aurez pour mission de développer le chiffre d’affaires et la pénétration des gammes d’esthétique médicale auprès d’un portefeuille de professionnels de santé via des interactions commerciales à distance.
Vous serez pleinement responsable de la performance commerciale de votre portefeuille, de la gestion de la relation client et de l’identification d’opportunités de croissance, dans le respect des règles éthiques et réglementaires.
Responsabilités :
Vente et développement du portefeuille clients (activité principale)
Assurer la vente directe à distance auprès de clients existants (comptes à faible couverture terrain, comptes définis par la direction commerciale).
Piloter un cycle d’appels structuré (fréquence, priorisation, objectifs) afin d’atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires.
Promouvoir l’ensemble de la gamme esthétique selon les stratégies marketing et commerciales définies.
Négocier les commandes dans le respect du cadre contractuel et réglementaire.
Construire une relation commerciale durable, orientée valeur et fidélisation.
Développement de nouveaux clients
Identifier, qualifier et convertir de nouveaux clients n’ayant pas encore travaillé avec Galderma.
Développer les ventes de produits esthétiques auprès de ces nouveaux clients via des approches commerciales adaptées.
Réactivation de comptes dormants
Réactiver les clients dits « inactifs » (absence d’achat sur une pé-riode définie).
Analyser les causes de décrochage, comprendre les usages con-currents et proposer des solutions commerciales adaptées.
Travailler en coordination avec les équipes Sales Operations / Business Excellence pour le ciblage et le suivi.
Prise en charge de la typologie de clients « Pharmacies » – Approche End-to-End (E2E)
Assurer la gestion end-to-end (E2E) d’un portefeuille de pharma-cies, de la prospection à la prise de commande, jusqu’au suivi post-vente.
Développer le chiffre d’affaires et la visibilité des gammes esthé-tiques auprès des pharmacies ciblées, selon la stratégie définie par l’entreprise.
Piloter l’ensemble du cycle commercial :
identification et qualification des pharmacies à potentiel,
promotion des produits et des offres associées,
négociation et prise de commandes,
suivi des livraisons, réassorts et animations commerciales à distance.
Être l’interlocuteur commercial principal des pharmacies sur son périmètre, en coordination avec les équipes internes concernées (service client, supply, marketing, terrain).
Analyser la performance du portefeuille pharmacies (sell-in, récur-rence, mix produits) et mettre en place des plans d’actions correc-tifs si nécessaire.
Assurer la traçabilité complète des interactions et des ventes dans les outils CRM.
Gestion de l’information et reporting
Recueillir et analyser les informations clients (habitudes d’achat, volumes, cycles de commande, pratiques).
Assurer une traçabilité complète des interactions et des ventes dans le CRM.
Fournir un reporting fiable et régulier de son activité et de ses résultats.
Remonter les informations marché pertinentes aux équipes terrain, marketing et management.
Conformité, éthique et réglementation
Exercer l’ensemble des activités dans le strict respect des règles éthiques, réglementaires et internes.
Assurer la remontée des cas de pharmacovigilance et de matério-vigilance selon les procédures en vigueur.
Maintenir à jour ses formations obligatoires et contribuer à une culture de conformité exemplaire.
Profil souhaité
Issu(e) d’une formation supérieure scientifique, vous êtes obligatoirement titulaire du diplôme de Visite Médicale et/ou de la carte professionnelle de visite médicale
Vous justifiez d’une expérience commerciale réussie de 2 à 3 ans minimum dans une fonction similaire
Persévérent(e) et orienté(e) résultats, vous avez un réel goût pour la prospection et le sens du service client
Chez Galderma, vous avez l'opportunité exceptionnelle d'acquérir de nouvelles expériences professionnelles enrichissantes et de créer un impact direct et sans précédent.
Vous avez envie de contribuer à une dermatologie responsable et devenir un acteur clé du développement de Galderma ? Rejoignez-nous !
