Chargé de missions digitales

Description du poste et des missions

Chez UCB, nous pensons que chacun mérite de vivre le mieux possible. C'est pourquoi, en tant qu’entreprise biopharmaceutique mondiale, nous nous concentrons sur la création de solutions de valeur qui améliorent la vie des personnes atteintes de maladies neurologiques et auto-immunes, aujourd'hui et à l'avenir.

Nous travaillons en étroite collaboration et établissons des liens solides avec les patients, les soignants, les professionnels de la santé et d'autres parties prenantes qui connaissent bien les défis de ces maladies et les besoins non satisfaits.

Notre engagement fondamental à élaborer des solutions utiles et à fournir des médicaments qui visent à améliorer la vie des gens est au cœur de tout ce que nous faisons, car nous vivons notre objectif chaque jour, en rassemblant l'expertise, le talent, les outils et l'ingéniosité scientifique nécessaires pour poursuivre ce qui est juste pour ceux qui vivent avec des maladies graves.

Nous sommes inspirés par les patients et guidés par la science.

Crée en 1928, le Groupe UCB est solide avec un chiffre d'affaires de 5,2 milliards d'euros en 2023. Nous sommes 8700 collaborateurs dans le monde.

Nous recherchons au sein de la filiale française, un chargé de missions digitales en apprentissage.

Au sein de la Direction Générale et de l’équipes Projets Digitaux, vous participez aux missions suivantes.

Excellence opérationnelle des activités digitales

• Conception : Conception du parcours client et des campagnes marketing/omnicanales (emailing, plan média digital, réseaux sociaux, sites web etc…).


• Gestion de projet : Gestion et coordination des projets de marketing automation pour les campagnes en immunologie et neurologie, en étroite collaboration avec les chefs de produits, responsables médicaux et commerciaux.


• Innovation : Déploiement de nouvelles fonctionnalités et pilotes, en étant l'expert local pour nos solutions digitales et nouveaux modes de travail.  


• Elever nos standards marketing : Remettre en question le statu quo et optimiser la distribution de contenus pertinents (segmentation, choix des canaux, formats)

Expérience client

• Amélioration de l’expérience autour de la gestion des événements (siège et terrain)


• Données & technologie : Identification des outils pour optimiser et améliorer les projets marketing/médicaux et communication autour de nos produits


• Engagement : Mesure et analyse des retours clients et création de profils types (persona)

Mesure, optimisation et reporting de la performance des activités digitales

• Performance et évaluation de l’impact : Pilotage et mesure de la performance des campagnes omnicanales et atteinte des objectifs commerciaux


• Génération d'informations (insights) : Veille des bonnes pratiques et génération d'informations pour la conception des futurs parcours clients et campagnes marketing.

Management du changement

• Création/rédaction de processus : Standardisation et optimisation des opérations omnicanales pour faire gagner les équipes en autonomie et efficacité dans la mise en place de nouvelles campagnes


• Formation : participation active à la formation des parties prenantes sur l’utilisation de nos solutions digitales (visite à distance, e-mails, sites internet, réseaux sociaux etc…).


• Veille et innovation : jouer un rôle majeur dans la veille, l’identification et le partage de tendances digitales /technologiques au sein de l’industrie pharmaceutique et en dehors.

Poste basé à Colombes (92), télétravail possible.

Rémunération : 1815 euros bruts mensuels sur 12 mois. Prise en charge à 100% du Pass Navigo. Tickets restaurant en cas de télétravail.

Profil souhaité

Profil et compétences clés

Vous êtes étudiant(e) recherchant un contrat d’alternance débutant en octobre :

Profil

• Master 2 Management et/ou marketing digital


• Pharmacien (6e année) avec spécialisation ou forte appétence en marketing digital


• Master 2 Biologie avec spécialisation ou forte appétence en marketing digital

Compétences

• Compétences en gestion de projet


• Bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit


• Autonome, capable de travailler de manière indépendante et proactive pour résoudre les problèmes, s'approprier les outils, les processus et les rapports.


• Curieux et désireux d'apprendre


• Une connaissance de l’industrie pharmaceutique est un plus

Informations du recruteur

Lieu de la mission