Superviseur en distanciel
Secteur : Institution et agence de santé Famille de fonction : Information promotionnelleDescription du poste et des missions
Rejoignez GMG Santé, un leader innovant dans l'accompagnement de l'industrie pharmaceutique !
Depuis 20 ans, GMG Santé se distingue par son approche sur mesure, offrant des solutions complètes qui vont de la distribution en Europe à la promotion des produits, en passant par le lien essentiel entre patients et professionnels de santé. Fort de plus de 200 collaborateurs diversifiés, dont 60 % de femmes, nous sommes présents en France, en Espagne et au Portugal, et nous répondons avec passion aux besoins variés du secteur pharmaceutique.
Nos domaines d’expertise incluent :
· Leader en visite médicale à distance, en vente directe via sa filiale CallMediCall et ses réseaux terrains.
· Expert en programme d’apprentissage et d’accompagnement patient avec Polypole Pharma.
· Premier acteur du dernier kilomètre entre les quais de chargement et de l’armoire de service ainsi que de la formation à l’hôpital via sa filiale Hoptima et son réseau d’infirmières salariées.
· Incubateur en intelligence artificielle de santé via son SSII internalisée E.O.N Digital.
· Première structure de pharmacovigilance, qualité pharmaceutique, information médicale externalisée de niveau I, II, et III via son plateau de pharmaciens, médecins et attachés scientifiques.
· Conseil en développement de support de communication personnalisée
Exigences:
- Expérience minimale en tant que coordonnateur ou superviseur de centre d'appels.
- Gestion des packages bureautiques.
- Connaissance des systèmes et du CRM.
- La connaissance du français élevé et/ou natif est indispensable.
Offert:
- CDD 1 mois Téléopérateur + CDD de 3mois de superviseur et on passe à un CDI
- Horaires du lundi au vendredi de 9h 30 à 18h30.
- Mode télétravail
- Salaire 28.800 b/a
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : Télétravail
Compétences requises
- Expérience minimale en tant que coordonnateur ou superviseur de centre d'appels.
- Gestion des packages bureautiques.
- Connaissance des systèmes et du CRM.
- La connaissance du français élevé et/ou natif est indispensable.
