Responsable Excellence Opérationnelle H/F

Description du poste et des missions

Merci de bien vouloir postuler pour ce poste avec votre CV en anglais.

Le Responsable Excellence Opérationnelle pour le contrôle qualité assure une direction stratégique et tactique auprès des responsables et des experts de laboratoire à travers le réseau de sites industriels. Ce rôle se concentre sur l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience opérationnelles du contrôle qualité grâce à l’analyse des données, au renforcement des capacités, aux modèles de planification et à une planification à long terme améliorée.

Vos responsabilités :

Diriger et mettre en œuvre des améliorations de processus : Mener des projets interfonctionnels complexes pour améliorer les processus de contrôle qualité, en utilisant des indicateurs clés de performance pour un impact durable. Cela comprend la standardisation de la planification des capacités de laboratoire en fonction de la capacité de production des sites industriels.

Former et encadrer sur l’excellence opérationnelle : Renforcer les capacités organisationnelles en matière d’amélioration continue et de productivité, y compris l’analyse des causes profondes des inefficacités des laboratoires. Cela implique la formation de tous les niveaux de l’organisation.

Piloter l’optimisation et l’efficacité du contrôle qualité : Évaluer et simplifier les opérations de contrôle qualité à l’aide d’outils, d’indicateurs de pilotage et de performance  et une stratégie de test à l’échelle du réseau afin d’optimiser l’allocation des ressources pour les besoins actuels et futurs. Cela comprend également l’identification, la hiérarchisation et la détermination des avantages financiers des initiatives de réduction des coûts.

Favoriser la collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les parties prenantes de la Supply Chain, des affaires réglementaires, des services industrialisation et production , de la gouvernance du site/groupe, de l’informatique de laboratoire, et du comité directeur numérique pour intégrer l’efficacité des tests de contrôle qualité aux processus plus larges de production et de libération des produits.

Promouvoir une culture d’excellence opérationnelle : Mobiliser les équipes par la génération d’idées, les tours de terrain (GEMBA), les tableaux visuels, les réunions de gouvernance et d’autres outils de communication pour stimuler l’amélioration continue et la surveillance proactive des performances des laboratoires.

Profil souhaité

Formation : 

• Baccalauréat en chimie, biologie ou autre science physique ou de la vie connexe.

Les plus qui feront la différence :

• Certification Lean (p. ex., Green ou Black Belt).


• Solides compétences en présentation, permettant une communication claire et précise à tous les niveaux de l’organisation.


• Expérience préalable dans la gestion d’équipes interfonctionnelles.


• Anglais courant

Compétences requises

• Plus de 5 ans d’expérience en opérations de laboratoire démontrant une feuille de route réussie de projets d’amélioration continue.


• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en pensée critique, avec la capacité de surmonter les obstacles et d’assurer le succès des projets.

Informations du recruteur

Lieu de la mission