Sales Efficiency H/F
Secteur : Autres industries de santé (vétérinaire, diagnostic, dispositif médicaux) Famille de fonction : Information promotionnelleDescription du poste et des missions
Rattaché directement au directeur commercial de B. Braun Médical, vous êtes en charge du pilotage de l'efficience commerciale de la force de vente.
Vous développez des outils adaptés (KPI's) afin de mesurer l'excellence commerciale et faites des recommandations à la direction commerciale pour atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
PLANIFICATION/REPORTING
Définir et produire des indicateurs de pilotage de la performance commerciale (objectifs d'activités, de visites, de couverture et de fréquences).
Soutenir le processus de gestion des performances de l'entreprise et la définition des indicateurs clés de performance (KPI's).
Créer et développer des outils de suivi des objectifs des équipes terrain.
Créer et piloter de tableaux de bord nécessaires au management des équipes de terrain pour l'ensemble des réseaux de ventes.
PILOTAGE ET PREVISION DES VENTES
Définir, surveiller en permanence les KPI's et les évaluer pour assurer la couverture et l'excellence du réseau multicanal et des univers.
Etre capable de prévoir des ventes mensuelles, trimestrielles, semestrielles, annuelles en étroite collaboration avec le service controlling (échanges réguliers).
Piloter des contrats cadres nationaux, régionaux, locaux : Analyser les engagements de volumes et de chiffre d'affaires de nos accords-cadres publics / privé (volume produits / contrôle de l'enveloppe budgétaire RFA / respect du CA prévisionnel négocié avec le client).
Informer et suivre les recommandations faites auprès des responsables de comptes.
Valider des plans d'action opérationnels.
Analyser de la performance de l'activité et élaboration de recommandations stratégiques pour diriger l'organisation vers l'excellence commerciale.
Analyser de manière comparative de l'organisation ventes afin d'en garantir sa compétitivité.
Piloter des primes des réseaux commerciaux en synergie avec les managers.
APPROCHE TRANSVERSE
Faire de la veille concurrentielle en synergie avec la force de vente et le service marketing .
Coordonner des remontées prix concurrence afin d'alimenter le département pricing.
S'assurer de la bonne exécution des objectifs de visites fixés dans les plans de compte : Nombres de visites par typologie de client (dans le cadre de la segmentation du plan marketing stratégique), vente présentielle vs hybride élaboration de KPI's pour s'assurer de l'efficience du modèle.
Fiabiliser les informations reçues, les rendre utilisables et les communiquer de manière pertinente aux interlocuteur/trices.
Profil souhaité
Vous êtes rigoureux, méthodique, orienté(e) résultats.
Vous avez une vision stratégique.
Vous disposez d'un esprit de synthèse, d'analyse et d'un sens critique / Savoir travailler dans une organisation matricielle et/ou transversale.
Vous êtes en capacité de travailler en équipe et de manière transversale (marketing, ventes, market access, pricing).
Compétences requises
Vous savez animer une réunion d'équipe ou de travail, faire preuve de créativité et de sens pédagogique.
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, Excel, BI : structuration des analyses, maitrise, interprétation et exploitation des résultats et des données statistiques.