Responsable Commercial – Réseau Pharmaceutique H/F

Description du poste et des missions

Vous serez rattaché directement au Président du Directoire et jouerez un rôle clé dans le développement et l’animation du réseau d’adhérents pharmaciens. 

Le poste s’inscrit dans une logique de commerce de proximité : ici, la performance passe avant tout par la qualité de la relation, l’accompagnement terrain et la compréhension des enjeux des officines. 

Le quotidien est rythmé entre fidélisation des adhérents existants (70%) et développement commercial ciblé (30%). 

Missions : 

Fidélisation & accompagnement du réseau 

• Assurer le suivi régulier des pharmacies adhérentes sur votre secteur  

• Développer une relation de confiance durable avec les coopérateurs  

• Accompagner les pharmaciens dans la bonne utilisation des services proposés par le groupement  

• Identifier les problématiques terrain et coordonner les échanges avec les équipes internes  

• Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation du réseau  

• Participer et faire participer les adhérents à des événements professionnels : salons, forums adhérents, séminaires… 

Développement commercial 

• Identifier de nouvelles pharmacies susceptibles de rejoindre le groupement  

• Développer le portefeuille clients de manière qualitative et opportuniste  

• Promouvoir les services de la centrale d’achat et les offres partenaires  

Pilotage & collaboration interne 

• Réaliser le reporting commercial via le CRM  

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes achats, marketing, logistique et relation adhérents  

• Participer à l’amélioration des supports commerciaux et des actions de développement  

Le secteur à couvrir est principalement composé des départements suivants : 10 / 89 / 77 / 52 / Sud 51 avec quelques déplacements ponctuels au-delà de cette zone pour gérer certains adhérents. Egalement vous pourrez être amené à prospecter sur les départements 45, 54, 55, 58.

Profil souhaité

Vous disposez impérativement d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans un environnement pharmaceutique, idéalement : 

• au sein d’un groupement,  

• d’un grossiste pharmaceutique,  

• d’un laboratoire de génériques,  

• ou plus largement d’un laboratoire pharmaceutique.  

Au-delà du parcours, nous recherchons surtout une personnalité capable de créer une relation durable avec les pharmaciens et qui maîtrise l’environnement pharmaceutique dans son ensemble (culture & économie de l’officine, nouvelles missions du pharmacien, vision 360° non cantonnée aux produits à promouvoir) 

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : 

• excellent relationnel,  

• ouverture d’esprit et fort engagement professionnel, 

• sens du service et de l’accompagnement,  

• tempérament commercial et d’ouvreur de comptes, 

• autonomie terrain,  

• esprit d’équipe et sens du collectif.  

Processus de recrutement 

• Un premier échange avec Jean Philippe Vaurie, consultant en recrutement spécialisé sur les fonctions commerciales dans l’univers officinal 

• Entretiens au siège de la société avec le Président et la Vice-Présidente 

Le process est volontairement fluide et réactif. 

Lieu de la mission